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Tempo di lavorazione

Il tempo necessario per preparare un ordine per la spedizione varia. Per dettagli, verifica i singoli articoli.

Tempi di spedizione previsti:

 

Italia: 2-5 giorni lavorativi

Nord America: 2-3 settimane

Europa: 1-2 settimane

Resto del mondo: 3-5 settimane

 

Faremo del nostro meglio per rispettare i tempi di spedizione previsti, ma non possiamo garantirli. I tempi effettivi di consegna dipendono dal metodo di spedizione scelto.

 

Dazi doganali e imposte sulle importazioni

Gli acquirenti sono responsabili degli eventuali diritti doganali applicabili. Io non sono responsabile degli eventuali ritardi causati dai controlli doganali.

 

Opzioni di pagamento

I metodi di pagamento disponibili sono i seguenti:

 

  • Paypal
  • Ricarica Postepay
  • Carta di credito
  • Bonifico bancario 
  • Contrassegno (pagamento alla consegna)

 

Gli ordini verranno evasi una volta ricevuto il pagamento entro 1-3 giorni lavorativi. 

Alcuni metodi di pagamento come il bonifico bancario o la ricarica Postepay potrebbero richiedere 3-5 giorni extra perchè il pagamento venga addebitato.

 

ATTENZIONE: Gli ordini per cui si è scelto il pagamento tramite ricarica Postepay o Bonifico bancario vanno saldati ENTRO 3 GIORNI dalla data di acquisto, trascorsi i quali l'ordine verrà annullato. 

 

Resi e Cambi

 

Accettiamo resi e cambi

Contattaci entro: 14 giorni dalla consegna

Rispedisci gli articoli entro: 30 giorni dalla consegna

 

Non accetto annullamenti

Tuttavia, contattaci in caso di problemi relativi all'ordine.

 

I seguenti articoli non possono essere restituiti o sostituiti:

Per la natura di questi articoli, a meno che non arrivino danneggiati o difettosi, non possiamo accettare resi per:

  • Ordini personalizzati

 

Personalizzazioni

E' possibile effettuare personalizzazioni su alcuni pezzi, come:

  • Incisione di lettere, numeri, nomi o frasi brevi
  • Colore della galvanica (rodio bianco o nero, oro giallo o rosa)
  • Anelli su misura

 

Questo però richiede un costo extra che parte dai 10€ in su a seconda del tipo di modifica.

Per saperne di più, prima di effettuare l'ordine, contattare questo indirizzo email: info@atelierkirie.it

 

Condizioni dei resi

Gli acquirenti sono responsabili dei costi di spedizione dei resi. Se l'articolo restituito non si trova nelle sue condizioni originali, l'acquirente è responsabile dell'eventuale perdita di valore.

Il rimborso verrà effettuato solo una volta che il reso sarà tornato in magazzino. Si consiglia percui di utilizzare un sistema di spedizione tracciabile come Posta 1 o Raccomandata. 

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